客戶來自圣盧西亞，客戶是一名銀行家。他的工作相對輕松。他希望有個副業來增加收入。因為圣盧西亞的蔬菜很貴，他想自己在樓頂的空地種植辣椒，在當地售賣。
客戶是上班族，空閑時間相對較少。同時預算比較低，希望盡量減少后期的人力成本和維護成本。除此之外，客戶是第一次了解水培，不知道水培設備的使用方法和投資收益。
根據客戶的需求描述，我們向客戶發送了我們的公司介紹，告訴他我們是原工廠，并向客戶發送了我們的設備系統工作視頻。告訴客戶我們的系統都是自動化的，操作很方便。根據客戶想要種植的辣椒，我們向客戶推薦了荷蘭桶式系統。
因為場地是在屋頂上，我們建議客戶使用滴灌。這樣會比較節約用水。客戶欣然采納了我們團隊的建議，然后我們向客戶詢問了屋頂空間的面積。客戶告訴我們，它的屋頂面積是5.6*5.6米。在收到客戶的場地面積反饋后，我們立即計算了場地的數量，230個荷蘭桶可以放在屋頂上。然后，我們為客戶繪制了平面布局和3D效果圖。并將PI發送給客戶。客戶告訴我們，他將在兩天后去銀行，兩天后，我們收到了款項，并在當天為客戶安排了發貨。客戶對我們的工作效率表示贊賞。一個月后，客戶收到了貨物。在第一次種植過程中，我們為他提供了技術指導。客戶表示感謝，并表示以后會擴大種植規模。